Ruilen en retour

Bent je niet tevreden?

Ruilen/Retour sturen

Is het product niet naar wens, dan kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.

• U neemt contact met ons op, zodat wij een afhaalopdracht kunnen inplannen.

• Wij hanteren een aantal regels met betrekking tot retourneren. Die staan vermeld in onze voorwaarden.

• Op maat gemaakte producten, zoals speciale bekleding bij banken en stoelen of een tafel die exact naar uw wensen is gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden. We spreken van op maat gemaakte producten wanneer het product niet tot de standaardcollectie behoort.

• Retouren worden alleen in behandeling genomen wanneer het product onbeschadigd is of in ieder geval in een zo oorspronkelijk mogelijke staat behouden is gebleven. Bij gebruikssporen of beschadigingen behoudt Danzig Design zich het recht voor retouren te weigeren.

• Wanneer u de betaling al hebt voltooid, storten wij het bedrag binnen vijf dagen retour op uw rekening.